特定のAMD RAIDドライバを実行しているデバイスでWindows 10 May 2019 Updateのインストールが失敗

特定バージョンのAMD RAIDドライバを使用しているデバイスに、Windows 10 Update 2019 Update 10をインストールできない既知の不具合が存在することがわかりました(Softpedia)。

Microsoftが公開したサポートドキュメント「Cannot install the May 2019 update of Windows 10 on computers that run certain versions of AMD RAID drivers」によると、不具合が発生した場合、インストール処理が中止され、次のようなメッセージが表示されるとのこと。

AMD Ryzen or AMD Ryzen Threadripper configured in SATA or NVMe RAID mode.
A driver is installed that causes stability problems on Windows. This driver will be disabled. Check with your software/driver provider for an updated version that runs on this version of Windows.

AMD RAIDドライバのv9.2.0.105以降ではこの問題は発生しないそうで、この場合Windows 10 May 2019 Updateのアップグレードをインストールすることができるそうです。不具合の詳細はAMDの以下のサポートページでも確認することができます。

• https://www.amd.com/en/support/kb/faq/pa-260

Microsoftは今のところ該当するシステムに対するアップデートの提供をブロックしていないため、AMD RAIDドライバを使用している環境では注意が必要です。