MicrosoftはWindows 11で、ハードウェアの最小要件を変更し、サポートするCPUの世代を比較的最近のものだけに制限するだけでなく、TPM 2.0(Trusted Platform Module version 2)やセキュアブートを必須としました。
ただし、プロセッサの要件とは異なり、TPM 2.0は最近のデバイスの大半で利用可能で、システム設定で簡単に有効にできることが多いようです。例えばIntelシステムでは「PTT」、AMDシステムでは「fTPM」と呼ばれるシステムファームウェア上に実装されたセキュリティ・モジュールが利用可能となっていることが多いのですが、後者のfTPMを有効にした一部のシステムでパフォーマンス上の問題が発生していることがわかりました(Windows Latest)。
この問題は、Windows 11のバグというよりも、AMDのfTPMとWindowsの間の互換性の問題が原因だとみこまれており、該当のシステムではオーディオ再生で音割れが発生したり、フレームレートのカクツキが発生する模様。
いまのところWindows 10にダウングレードする以外の解決方法なし？
問題が発生したユーザーの調査によると、fTPMを有効にすると、Windows 10またはWindows 11でゲームをプレイしているときにデバイスのパフォーマンスが低下し、カクツキ(スタッタリング)が発生するとのこと。具体的な症状は、Feedback Hubや、Reddit、その他フォーラムに投稿されており、あるユーザーは以下のように説明しています。
I have the same problem too, I’m running a Ryzen 5 1600AF, and sometimes I get random stutters and audio crackling at random times
私も同じ問題を抱えています。私はRyzen 5 1600AFを使用していますが、時々ランダムなタイミングでスタッターやオーディオの音割れが発生します
I can confirm I have the same issue here as well – Ryzen 3900X on an MSI MEG X570 ACE using the fTPM. Like others have mentioned, I generally don’t notice the stutters unless I have music playing. It’s the same as everyone else is describing. I’m on the latest BIOS for my board, drivers and the like are all fully up to date. Windows 11 Pro is fully up to date on the release build
ここでも同じ問題があることが確認できました。Ryzen 3900XをMSI MEG X570 ACEでfTPMを使用しています。他の人が言っているように、私は音楽を再生していない限り、一般的にスタッターに気づきません。他の人が言っているのと同じです。私はボードの最新のBIOSを使用しており、ドライバなどはすべて最新のものです。Windows 11 Proはリリースビルドで完全に最新版です
このバグはすべてのPCに影響するわけではなく、数秒だけしか続かず、ランダムに発生するとのこと。不具合によってマシンが使えなくなるということはないそうです。
現在のところ有効な回避策は見つかっておらず、Windows 11からWindows 10にダウングレードしfTPMをオフにすることが推奨されています。Windows 11が不具合の原因である可能性があるものの、再インストールによって問題が解決する保証はなく、MicrosoftとAMDから修正が提供されるのを待つ必要があるそうです。