Microsoftは11月22日(現地時間)、Windows 11 22H2をインストールした環境で、リモートデスクトップ接続が失敗する既知の不具合が存在する事を発表しました。
Windows 11 22H2の既知の不具合をまとめたページには以下のような項目が追加されています。
不具合の内容は「Windows 11 Version 22H2(Windows 11 2022 Update)をインストールすると、Remote Desktop GatewayまたはRemote Desktop Connection Broker経由で接続するときに、Windows Remote Desktopアプリケーションが応答しなくなることがある」というものです。
この問題は、Remote Desktop Servicesコレクションに接続する場合に発生することがあり、デフォルト設定が異なるWindowsのホームユーザーに影響する可能性は低いとのこと。
「Your Remote Desktop Services session has ended」というエラーメッセージが表示されることがあり、アプリケーションが応答しなくなった場合は、Windowsタスクマネージャを使用してアプリケーションを終了する必要があります。
プロセスの終了手順は以下の通りです。
- Ctrl + Shift + Escキーを押す。
- 左メニューでプロセスを選択。
- リストでmstsc.exeを探す。
- 右クリックでタスクの終了を選ぶ。
不具合が影響するプラットフォームは以下の通りです。
- Client: Windows 11, version 22H2
- Server: None
Microsoftは問題の解決に取り組んでおり、将来の更新で修正される予定です。