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Microsoft、Windows 11のファイルエクスプローラーでCPU使用率が高くなる不具合を認める。回避方法はこちら

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Microsoftが5月9日にリリースしたWindows 11用の5月の月例更新プログラムKB5026372(22H2)とKB5026368(21H2)に、ファイルエクスプローラーの特定の部分が壊れ、CPU使用率が通常より高くなる不具合が存在することがわかりました。

Windows 11の既知の不具合をまとめたページには以下のような項目が追加されています。

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不具合は、「有効なアクセス」に関連したものです。

共有ファイルやフォルダのプロパティから「セキュリティの詳細設定」ダイアログを開き、「有効アクセスを表示」を押した際、処理中というメッセージが表示されたままになるとのこと。結果的にexplorer.exeのCPU使用率が高くなる可能性があるそうです。

問題が発生した場合、デバイスを再起動するか、影響を受けるユーザーのサインアウトを行うことで、CPU使用率の問題を軽減できますと(Windows をロックしてもこの問題は軽減されない)。

不具合が影響するプラットフォームは以下の通りです。

  • Client: Windows 11, version 22H2; Windows 11, version 21H2
  • ​Server: Windows Server 2022

Microsoftは解決策に取り組んでおり、2023年6月下旬に修正を提供する予定です。


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