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Windows 11 KB5031354でエラーコード0x89245106によりゲームがクラッシュする不具合が報告。ファイルエクスプローラーも問題

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S 20231011 91927

Microsoftが先日公開したWindows 11の月例更新プログラムKB5031354を適用した環境で、Starfieldやその他のゲームがエラーコード0x89245106でクラッシュする問題が報告されている事がわかりました。ゲームではなくファイルエクスプローラーが壊れる問題も報告されていて、再現性もあるとのことです(Windows Latest)。

XやReddit、Windows Latestのコメント欄には、月例アップデートを適用した環境で、Xboxのゲームが正常に動作しなくなる問題が複数のユーザーから報告されていて、0x89245106エラーコードが原因であるとされています。Microsoftのドキュメントによると、0x89245106は、オペレーティングシステムがゲームのデフォルトユーザーを検出できなかったことを意味しています。

あるユーザーはFeedback Hubに次のような情報を投稿しています。

Error 0x89245106 appears when I try to launch games like Starfield, Lies of P, and others,

『Starfield』や『Lies of P』などのゲームを起動しようとすると、エラー0x89245106が表示される。

Microsoftは公式のサポートドキュメントでは、この問題を認めていませんが、Feedback Hubへの投稿によると、特定のゲームがクラッシュする問題を認識していて、すでに修正プログラムを展開しているそうです。

Thanks for taking the time to report this – this error should be resolved now. If you’re continuing to see it, please file a new piece of feedback with details about which game you’re launching for the team to investigate

ご報告にお時間を割いていただきありがとうございます - このエラーは現在解決されているはずです。このエラーが引き続き表示される場合は、チームが調査するために、どのゲームを起動しているかについての詳細を記載した新しいフィードバックを提出してください。

ファイルエクスプローラーに関する問題も

KB5031354ではファイルエクスプローラーに関する問題も報告されています。

スタートを右クリックし「ファイルエクスプローラー」または「設定」のいずれかを選択すると、エクスプローラーが即座にクラッシュするという問題が複数のユーザーが報告されています。

この不具合はプレビューアップデートですでに指摘されていて、月例アップデートでも修正されないまま公開されたことになります。

アップデート適用後にファイルエクスプローラーのパフォーマンスが低下したとの報告もあり、更新プログラムをアンインストールして問題を回避しているユーザーも存在します。


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