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Windows 10 KB5001716で0x80070643が発生するも解決策あり

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Microsoftは先日、Windows 10用の更新プログラムKB5001716を静かにリリースしました。更新プログラムはWindows UpdateのUI機能を改善するもので、インストールによって、より新しいWindows 10の機能アップデートが提供されることがあると説明されています。

この更新プログラムのインストール時に0x80070643エラーが表示さる問題が報告されており、原因は更新プログラムがすでにインストール済みだったためだと考えられていることがわかりました。

この問題はRedditや、Feedback Hubなどで報告されていて、当初はKB5034441/KB5034440インストールエラーと混同され、Windowsの回復パーティションサイズを増加させることで解決するのではないかと見込まれていました。

しかしKB5001716で0x80070643エラーが表示される原因はこれとは異なり、更新プログラムがすでにシステムにインストール済みだったことが原因で表示される模様です。

RedditのユーザーHoliday-Cartoonist-5氏は次のように説明しています。

FOUND THE SOLUTION: ITS BECAUSE ITS ALREADY INSTALLED..... Go to settings, click apps, go to apps and features , scroll down till you see the update already there installed and uninstall it...go back into windows update and check for updates and it will re install it and then your done it will give you that nice green checkmark your waiting for. LET ME KNOW IF IT WORKS...WORKED FOR ME

解決策を発見しました: すでにインストールされているからです。「設定」から「アプリ」をクリックし、「アプリと機能」に進み、アップデートがインストールされているのが見えるまでしたにスクロールしてアンインストールする。うまくいったら教えて下さい。

アプリと機能に「Update for Windows 10 for x64-based Systems (KB5001716)」(version 8.94.0.0)が表示されている場合、これをアンインストールしてから、再度Windows Updateを実行します。

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なおインストール成功後もバージョンは変わっておらず、Microsoftのミスでは無いかと指摘されています。

[via Neowin]


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