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Windows 10の累積アップデートKB4022725がインストールできない問題は思ったより深刻?

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Windows 10 cumulative updates kb4022725 and kb4022715 stuck during install 516453 2

先日お伝えした通り、Microsoftが月例パッチの一貫として公開したWindows 10向けの最新の累積アップデート「KB4022725」で、インストールに失敗してしまう問題が報告されているようです(Softpedia)。

一定時間待つことで最終的にインストールに成功したというユーザーが存在する一方、結局インストールできず最終的に再起動ループが始まってしまったというユーザーもいる模様。

今回の問題は、Microsoft Communityなどで議論されていて、例えば以下のような現象が報告されています。

I was doing the install of all the new updates. It went to reboot then I got the spining dots on boot up and they froze then it restarted doing that twice then it went and did an auto repair. rebooted then let me get into windows. What can I do to get this error fixed or should I just wait for Microsoft to put out a fix for it?

すべての新しいアップデートのインストールを実行した。リブートした後、起動時に回転するドットが表示されてフリーズし、その後2回再起動したあと自動修復が始まった。リブートした後はWindowsにログインできた。エラーを修復するにはどうすればよいのか、またはMicrosoftが修正するまでまつべき?

何人かのユーザーは同様の現象を確認しており、Microsoftのサポートに連絡を取ったユーザーは、Windowsのサービスのいくつかをオン・オフして解決するよう指示されたようですが、効果はなかったようです。

Microsoftは今回の問題を認識しているかどうかは定かではありません。これまでのパターンでは、インストールできない問題が広範囲で発生していることが確認されない限り、特別な修正用のプログラムが公開されることはなく、問題が修正された次の累積アップデートを待つの最善の解決作ということになります。


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