Microsoftは10月9日(現地時間)、ユーザーのファイルが削除されてしまうという問題で一時的に配信を停止していた「Windows 10 October 2018 Update」の更新版の配信を再開したことを発表しました(The Verge)。
MicrosoftのJohn Cable氏は「データが削除された全てのレポートを完全に調査し、アップデートの既知の問題を全て特定して修正し、内部で検証を実施した」と不具合の修正に自信を覗かせています。
We have fully investigated all reports of data loss, identified and fixed all known issues in the update, and conducted internal validation.
ただしWindows 10 October 2018 Updateの更新版は、まずはじめにWindows Insider参加者向けに公開され、一般向けの再リリースはインサイダーからのフィードバックや診断データを検証した後になる予定です。
また不具合の原因に関しては、Known Folder Redirection（KFR）が有効になっている場合、重複している既知のフォルダを削除するためにMicrosoftが実装した新しいコードに根本的な原因があったと詳細を説明しています。
Prior to re-releasing the October 2018 Update our engineering investigation determined that a very small number of users lost files during the October 2018 Update. This occurred if Known Folder Redirection (KFR) had been previously enabled, but files remain in the original “old” folder location vs being moved to the new, redirected location. KFR is the process of redirecting the known folders of Windows including Desktop, Documents, Pictures, Screenshots, Videos, Camera Roll, etc. from the default folder location, c:\users\username\, to a new folder location. In previous feedback from the Windows 10 April 2018 Update, users with KFR reported an extra, empty copy of Known Folders on their device. Based on feedback from users, we introduced code in the October 2018 Update to remove these empty, duplicate known folders. That change, combined with another change to the update construction sequence, resulted in the deletion of the original “old” folder locations and their content, leaving only the new “active” folder intact.
なお実際にこの不具合に遭遇したのは1%の100分の1、すなわち0.01%のごく少数のユーザーに限定されていたとのことです。